Jak dlouho trvá doprava?
Doba dopravy závisí na vaší lokalitě.
Doprava do USA obvykle trvá přibližně 7–15 pracovních dnů, do ostatních oblastí přibližně 10–20 pracovních dnů.
Kde se nyní nachází moje objednávka?
Pro sledování své objednávky prosím navštivte:
Zadejte své sledovací číslo a můžete svou objednávku sledovat online.
Jaké je moje sledovací číslo?
Po odeslání objednávky obdrží zákazníci e-mail s potvrzením o odeslání, ve kterém je uvedeno sledovací číslo.
Jaký je stav mé objednávky?
Po dokončení objednávky obdrží zákazníci potvrzovací e-mail, že jsme objednávku přijali.
Zpracování obvykle trvá 1–3 dny, poté je objednávka odeslána.
Po odeslání obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání a sledovacím číslem.
Pro sledování objednávky navštivte:
https://bombdye.com/
Zadejte své sledovací číslo a sledujte stav zásilky.
Neobdržel(a) jsem žádný potvrzovací e-mail.
V takovém případě nám prosím napište na:
📧 support@chyarful.com
Uveďte prosím ID faktury nebo poslední 4 číslice vaší platební karty a my to pro vás ověříme.
Chci vrátit zboží nebo požádat o vrácení peněz.
Pro vrácení zboží nebo refundaci si prosím nejprve přečtěte naše Zásady vrácení zboží (Return Policy).
Pokud si přejete pokračovat, kontaktujte nás prosím na:
📧 support@chyarful.com
Uveďte prosím ID faktury nebo poslední 4 číslice vaší platební karty a žádost zpracujeme.
Jak použít slevový kód?
Při použití slevového kódu se prosím ujistěte, že jste zkopírovali správná písmena a čísla bez mezer.
Pokud slevový kód stále nefunguje, kontaktujte nás na:
📧 support@chyarful.com
Jak získat slevu?
Existuje několik způsobů, jak získat slevy na našem webu:
-
Připojte se k naší Facebook skupině nebo nás sledujte na Instagramu, kde najdete nejnovější akce.
-
Zaregistrujte se na našem webu a budete pravidelně dostávat nejnovější slevy e-mailem.